您现在的位置:主页 > 法律在线 >

法律在线

长沙南山苏迪亚诺小区业主的投诉

发布日期:2022-05-14 05:47   来源:未知   阅读:

  我是南山苏迪亚诺小区业主,自2009年交房以后,发现房子存在诸多质量问题,包含客厅、阳台渗水严重,墙皮开裂等问题,严重影响了入住。因为在交房时,南山地产委托南山物业跟进解决房屋质量问题,基于此,有房屋质量问题的业主们一直与南山物业进行沟通,要求尽快解决此质量问题,但物业一直拖延时间,而且负责人频繁更换(每换一个负责人,都表示要在任期内解决,但后来又不了了之),房屋质量问题就一直拖直到现在,直到拖过了保质期,还未解决。

  1、南山地产与南山物业利用法制的不健全,通过法律漏洞,与南山物业联合操作,虽在交房时约定南山物业对房屋质量问题进行妥善处理,但南山物业以拖延和欺骗的方式对待业主,并未解决业主所反馈的房屋渗水问题,导致业主失去了房子保修期维护自己权益的最佳时间(5年保质期),同时给业主带来了严重的损失。(备注:有部分业主房屋质量问题严重,所以一直以不交物业费为理由,要求南山物业解决房屋质量问题。但是,在房屋一过保质期就被起诉交物业费,后面老百姓准备起诉地产时,发现房屋已过了质保期,以及过了最佳诉讼期,就造成了现在有苦难言,有冤难伸的局面。老百姓从未想针对地产和物业,也没有收集证据的心态,所以基本很难通过起诉来维护自己的权利)

  2、南山物业未按照合同有效履行服务的义务,物业服务质量未达标,在《前期物业管理服务协议》的第一条第一点中,甲方的权限和义务,明确南山地产对物业共用部位、共用设施、绿色、环境卫生、安全防范和交通等项目进行维护、修缮、服务和管理。在《南山.苏迪亚诺小区物业管理服务合同》中,第三条,物业服务质量中,第4点,综合管理服务标准未达到《湖南省物业服务收费管理办法》(湘价服【2010】76号文件)附件1-1规定的四级服务标准。